ビジネススクール教授・田中 洋が、毎日新聞社「Web版SPACE」で連載している「マーケティングのキーコンセプト」 で「#31 幸福 happiness/well-being」を発表しました
ビジネススクール教授・田中 洋が、毎日新聞社「Web版SPACE」で連載している「マーケティングのキーコンセプト」 で「#31 幸福 happiness/well-being」を発表しました。
マーケティング戦略の視点から、「幸福を求めて」・「幸福とは」・「幸福の効果」・「幸福は買えるか」・「実務への応用」の順に「幸福」について考察し、従来の「顧客満足」から「顧客幸福」という新しい考え方を提案し、市場開拓やビジネスチャンス拡大の可能性を示唆しています。